Zasady i regulacje 888starz w Polsce

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z oficjalnej strony internetowej oraz aplikacji mobilnej 888starz na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Postanowienia mają zastosowanie do wszystkich użytkowników, którzy dokonują rejestracji, logowania, składają zakłady lub korzystają z innych usług oraz bonusów. Akceptując regulamin, potwierdzasz, że zapoznałeś się z jego treścią, rozumiesz swoje prawa i obowiązki oraz zobowiązujesz się do legalnego korzystania z konta gracza. Korzystanie z serwisu oznacza pełną akceptację wszystkich zasad i ograniczeń opisanych w niniejszym dokumencie.

Ogólne warunki korzystania z usług 888starz

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług zakładów wzajemnych i gier online na rzecz użytkowników posiadających miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu w Polsce.
  2. Korzystanie z serwisu, składanie zakładów, odbieranie bonusów oraz każda inna forma używania usług oznacza akceptację regulaminu oraz wszystkich dokumentów powiązanych, w tym zasad odpowiedzialnej gry, polityki prywatności i procedur AML.
  3. Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu użytkownik ma obowiązek uważnie przeczytać regulamin i zachować jego kopię w formie elektronicznej lub papierowej.

2. Zawarcie umowy i akceptacja regulaminu

  1. Umowa pomiędzy tobą a operatorem platformy zawierana jest z chwilą zakończenia procesu rejestracji konta gracza i potwierdzenia akceptacji regulaminu.
  2. Podczas rejestracji oświadczasz, że:
    • masz pełną zdolność do czynności prawnych,
    • wszystkie podane dane są prawdziwe, aktualne i kompletne,
    • działasz we własnym imieniu, a nie jako pośrednik lub pełnomocnik osoby trzeciej,
    • nie jesteś objęty zakazem udziału w grach hazardowych wynikającym z przepisów prawa lub orzeczeń organów państwowych.
  3. Utrzymywanie aktywnego konta oraz dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian w regulaminie oznacza ponowną akceptację jego aktualnej wersji.

3. Wymogi dotyczące użytkownika i legalność korzystania

  1. Z usług mogą korzystać wyłącznie osoby fizyczne, które:
    • ukończyły 18 lat,
    • nie znajdują się na żadnej liście wykluczeń z gier hazardowych,
    • nie są pracownikami lub współpracownikami operatora ani podmiotów powiązanych, jeżeli wewnętrzne przepisy tego zabraniają.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu wyłącznie na własny rachunek i odpowiedzialność oraz do stosowania się do przepisów prawa polskiego.
  3. Uczestnictwo w zakładach jest niedozwolone dla osób przebywających na terytoriach, gdzie tego typu usługi są niezgodne z prawem. Obowiązek sprawdzenia, czy udział w grach jest dozwolony, spoczywa na tobie.

4. Prawo do zmiany regulaminu i usług

  1. Operator ma prawo do zmiany regulaminu, zasad przyjmowania zakładów, regulacji dotyczących kont oraz bonusów, jeżeli jest to uzasadnione:
    • zmianą przepisów prawa,
    • wymogami organów nadzoru,
    • względami bezpieczeństwa lub technicznymi,
    • potrzebą doprecyzowania lub poprawy funkcjonowania serwisu.
  2. O istotnych zmianach informujemy w serwisie, a w razie potrzeby także za pomocą wiadomości e‑mail lub komunikatu w koncie gracza.
  3. Zmiany wchodzą w życie z datą wskazaną w komunikacie. Jeżeli nie akceptujesz zmian, masz prawo wypowiedzieć umowę poprzez zamknięcie konta i wypłatę dostępnych środków zgodnie z zasadami regulaminu.

5. Zasady prawidłowego korzystania z konta i usług

  1. Konto gracza jest indywidualne i nieprzenoszalne. Nie możesz udostępniać danych logowania, konta ani środków innym osobom.
  2. Zabronione jest:
    • zakładanie więcej niż jednego konta przez tę samą osobę,
    • korzystanie z kont innych użytkowników,
    • składanie zakładów w imieniu osób trzecich,
    • wykorzystywanie serwisu do celów niezgodnych z prawem, w tym do prania pieniędzy.
  3. Masz obowiązek:
    • chronić dane logowania,
    • aktualizować dane osobowe w razie ich zmiany,
    • niezwłocznie zgłaszać podejrzane transakcje lub nieautoryzowany dostęp do konta.
  4. Operator ma prawo odmówić rejestracji, zablokować lub zamknąć konto, jeżeli podejrzewa naruszenie regulaminu, przepisów prawa lub zasad uczciwej gry.

6. Ochrona treści i własności intelektualnej

  1. Wszystkie elementy serwisu, w tym: oprogramowanie, bazy danych, logotypy, materiały graficzne, teksty, kursy, opisy zdarzeń i bonusów, stanowią własność operatora lub podmiotów uprawnionych.
  2. Zabrania się:
    • kopiowania, modyfikowania, dekompilowania, rozpowszechniania lub komercyjnego wykorzystywania treści bez uprzedniej zgody,
    • automatycznego odczytywania danych (scraping),
    • używania botów, skryptów lub innych narzędzi, które zakłócają prawidłowe funkcjonowanie serwisu.
  3. Konto gracza uprawnia wyłącznie do osobistego korzystania z usług w celu udziału w zakładach zgodnie z regulaminem.

7. Ograniczenia odpowiedzialności

  1. Operator odpowiada za prawidłowe prowadzenie konta i rozliczanie zakładów zgodnie z regulaminem oraz adekwatnymi przepisami.
  2. W granicach dopuszczonych przez prawo operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w dostępie do serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami sieci telekomunikacyjnych lub systemów osób trzecich,
    • szkody wynikające z utraty loginu lub hasła, jeżeli nastąpiło to z twojej winy,
    • indywidualne decyzje związane z udziałem w zakładach, w tym poniesione straty finansowe.
  3. Maksymalna odpowiedzialność odszkodowawcza operatora wobec jednego użytkownika z tytułu pojedynczego zdarzenia ogranicza się do kwoty dostępnych środków na koncie gracza lub wartości spornego zakładu, zależnie od tego, która wartość jest niższa, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Ogólne zasady zakładów i obstawiania

1. Uprawnienie do zawierania zakładów

  1. Zakłady mogą być zawierane wyłącznie przez użytkowników:
    • posiadających aktywne i zweryfikowane konto,
    • którzy ukończyli 18 lat,
    • znajdujących się w jurysdykcji, w której udział w grach jest dozwolony.
  2. Uczestnictwo w zakładach wymaga posiadania środków na koncie głównym lub bonusowym, jeżeli regulamin danego bonusu tak stanowi.

2. Zasady przyjmowania zakładów

  1. Zakład uważa się za przyjęty, gdy:
    • został poprawnie zarejestrowany w systemie,
    • pojawił się numer kuponu,
    • stawka została zablokowana na koncie gracza.
  2. Podstawą do rozliczenia jest zapis w systemie operatora, niezależnie od ewentualnych różnic pomiędzy tym zapisem a prezentacją na twoim urządzeniu spowodowaną opóźnieniem transmisji lub błędem wyświetlania.
  3. Operator ma prawo odmówić przyjęcia zakładu lub ograniczyć stawkę bez podawania przyczyny, z poszanowaniem obowiązujących przepisów.

3. Minimalne i maksymalne stawki zakładów

  1. Minimalna stawka pojedynczego zakładu ustalana jest przez operatora i prezentowana w kuponie w momencie jego tworzenia.
  2. Maksymalna stawka oraz maksymalna możliwa wygrana mogą być różne dla poszczególnych dyscyplin, rynków, rodzajów zakładów oraz konkretnych zdarzeń.
  3. W przypadku przekroczenia limitu system automatycznie odrzuci zakład lub obniży stawkę do wartości dopuszczalnej.

4. Kursy, rodzaje zakładów i zdarzenia

  1. Kursy prezentowane dla danego wydarzenia sportowego lub innego zdarzenia są wartościami oferowanymi w danym momencie i mogą się zmieniać.
  2. Wysokość potencjalnej wygranej obliczana jest jako iloczyn stawki oraz kursów, z uwzględnieniem zasad dotyczących zakładów anulowanych, zwrotów i ograniczeń maksymalnej wygranej.
  3. Szczegółowe reguły dla poszczególnych rodzajów zakładów (pojedyncze, akumulowane, systemowe, na żywo, przedmeczowe) opisują odrębne sekcje regulaminu szczegółowego, które należy przeczytać przed złożeniem zakładu.

5. Rozliczanie zakładów, wygrane i przegrane

  1. Zakłady rozliczane są po zakończeniu zdarzenia na podstawie oficjalnych wyników opublikowanych przez odpowiednie federacje, ligi lub organizatorów.
  2. Główne zasady rozliczeń:
    • zakład wygrany: na twoje konto trafia stawka oraz wygrana obliczona według kursu,
    • zakład przegrany: stawka pozostaje u operatora,
    • zakład unieważniony: stawka jest zwracana, chyba że regulamin szczegółowy stanowi inaczej.
  3. W przypadku zakładów kombinacyjnych unieważnienie jednego zdarzenia skutkuje przeliczeniem kuponu tak, jakby kurs tego zdarzenia wynosił 1.00, o ile nie wskazano inaczej.
  4. Wygrane księgowane są na koncie gracza niezwłocznie po ostatecznym rozliczeniu.

6. Ograniczenia i odmowa przyjęcia zakładu

  1. Operator może wprowadzać ograniczenia dotyczące:
    • liczby zakładów na to samo wydarzenie,
    • sumy stawek w określonym czasie,
    • konkretnych rynków, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo lub przepisy prawa.
  2. Zakazane jest:
    • manipulowanie wynikami zdarzeń,
    • zawieranie zakładów na podstawie poufnych informacji,
    • działanie w porozumieniu z innymi użytkownikami w celu obejścia limitów lub wykorzystania błędów systemu.
  3. W razie podejrzenia takich działań operator może wstrzymać rozliczenie zakładów, ograniczyć funkcje konta, a także powiadomić właściwe organy.

7. Anulowanie i korekta zakładów

  1. Po zatwierdzeniu kuponu nie ma możliwości jednostronnego anulowania zakładu przez użytkownika.
  2. Operator ma prawo skorygować lub anulować zakład w przypadku:
    • oczywistego błędu kursowego lub technicznego,
    • nieprawidłowego rozpoczęcia lub odwołania wydarzenia,
    • błędnego opisu rynku lub wydarzenia.
  3. W razie anulowania zakładu stawka zostanie zwrócona na konto gracza. Jeżeli korekta dotyczy wyłącznie kursu, operator zastosuje kurs uznany za prawidłowy, informując cię o przyczynie zmiany.
  4. Wszelkie reklamacje dotyczące rozliczenia zakładów należy zgłaszać w terminie określonym w regulaminie szczegółowym, z podaniem numeru kuponu i opisu zastrzeżeń.

Zasady płatności, wpłat i wypłat

1. Zasady ogólne dotyczące transakcji

  1. Wpłaty i wypłaty realizowane są wyłącznie na rachunki prowadzone na twoje nazwisko. Niedopuszczalne jest korzystanie z kont bankowych, kart lub portfeli elektronicznych należących do osób trzecich.
  2. Każda operacja finansowa realizowana na koncie podlega przepisom prawa polskiego, w tym regulacjom dotyczącym przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
  3. Operator może określać minimalne i maksymalne kwoty wpłat oraz wypłat w zależności od wybranej metody płatności.

2. Wpłaty na konto gracza

  1. Dostępne metody zasilenia konta prezentowane są w panelu kasjera i mogą obejmować w szczególności:
    • przelewy bankowe,
    • karty płatnicze i kredytowe,
    • portfele elektroniczne,
    • inne lokalnie dostępne systemy płatności online.
  2. Dostępność poszczególnych metod może zależeć od twojego miejsca zamieszkania, waluty konta oraz statusu weryfikacji.
  3. Wpłata księgowana jest po otrzymaniu potwierdzenia od dostawcy usług płatniczych. Czas realizacji może się różnić w zależności od wybranej metody.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do pobierania opłat za określone metody płatności, o ile informacja o takiej opłacie została wyraźnie wskazana przed zleceniem transakcji.

3. Wypłaty środków

  1. Wniosek o wypłatę możesz złożyć, jeżeli:
    • twoje konto jest w pełni zweryfikowane (KYC),
    • nie toczy się postępowanie wyjaśniające w zakresie naruszenia regulaminu lub przepisów AML,
    • środki nie pochodzą wyłącznie z niewymaganego jeszcze obrotu przy aktywnych bonusach.
  2. Wypłaty realizowane są z wykorzystaniem metod dostępnych w panelu kasjera, przy czym operator może wymagać, aby wypłata następowała tą samą drogą, którą dokonano poprzednich wpłat, o ile jest to technicznie możliwe.
  3. Czas przetwarzania wypłaty zależy od wybranej metody i może obejmować:
    • czas wewnętrznej akceptacji wniosku przez operatora,
    • czas realizacji po stronie banku lub dostawcy płatności.
  4. Operator może wprowadzać limity dzienne, tygodniowe lub miesięczne dotyczące łącznej kwoty wypłat.

4. Weryfikacja tożsamości i źródła środków

  1. Przed realizacją wypłaty operator ma prawo, a w określonych sytuacjach obowiązek, zażądać przedstawienia dokumentów potwierdzających:
    • tożsamość (dowód osobisty, paszport, inny dokument ze zdjęciem),
    • adres zamieszkania (rachunek za media, wyciąg bankowy),
    • prawo do korzystania z danego instrumentu płatniczego (np. potwierdzenie posiadania rachunku bankowego),
    • źródło pochodzenia środków.
  2. Odmowa dostarczenia dokumentów lub złożenie dokumentów budzących uzasadnione wątpliwości może skutkować wstrzymaniem transakcji, zablokowaniem konta lub innymi działaniami wymaganymi przez prawo.

5. Ograniczenia, blokady i anulacje transakcji

  1. Operator może odmówić realizacji transakcji lub ją opóźnić, jeżeli:
    • zachodzi podejrzenie nadużycia promocji lub bonusów,
    • występuje ryzyko prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu,
    • stwierdzono próbę użycia skradzionych lub cudzych instrumentów płatniczych.
  2. W razie oczywistej pomyłki technicznej lub księgowej operator ma prawo skorygować saldo konta i anulować błędnie zaksięgowane środki, informując cię o przyczynie korekty.
  3. W przypadku uzasadnionego zastrzeżenia organów nadzoru lub instytucji finansowych środki mogą zostać tymczasowo zablokowane do czasu wyjaśnienia sprawy.

6. Zasady dotyczące środków bonusowych

  1. Środki przyznane w ramach promocji lub bonusów podlegają odrębnym warunkom obrotu oraz ograniczeniom wypłaty opisanym w regulaminach szczegółowych promocji.
  2. Premie nie mogą być traktowane jako środki wolne od ryzyka. Udział w promocjach jest dobrowolny i wymaga wcześniejszego zapoznania się z ich zasadami.
  3. Operator ma prawo unieważnić bonus oraz wynikające z niego wygrane, jeżeli stwierdzi naruszenie zasad promocji lub użycie nieuczciwych strategii obstawiania.

Odpowiedzialna gra i ograniczanie ryzyka

1. Zasady odpowiedzialnego uczestnictwa

  1. Udział w zakładach wiąże się z ryzykiem finansowym. Jako użytkownik ponosisz pełną odpowiedzialność za decyzje związane z obstawianiem.
  2. Operator promuje model, w którym zakłady stanowią formę rozrywki, a nie sposób osiągania stałych dochodów.
  3. Przed rozpoczęciem gry powinieneś ocenić swoją sytuację finansową oraz akceptowalny poziom ryzyka.

2. Narzędzia kontroli i ograniczeń

  1. W ramach konta gracza możesz korzystać z następujących narzędzi kontroli:
    • limity wpłat w określonym przedziale czasu,
    • limity stawek na pojedyncze zakłady lub łączny kupon,
    • limity strat,
    • czasowe zawieszenie konta (tzw. przerwa w grze),
    • dobrowolne samo‑wykluczenie na określony lub nieokreślony czas.
  2. Ustawione limity obowiązują od momentu ich potwierdzenia w systemie. Obniżenie limitów może zacząć obowiązywać niezwłocznie, natomiast ich podniesienie może wymagać dodatkowego potwierdzenia i okresu odczekania.
  3. Podczas okresu samo‑wykluczenia nie możesz logować się na konto, składać zakładów ani korzystać z bonusów.

3. Samoocena i rozpoznawanie problemów

  1. Jeżeli zauważasz u siebie między innymi:
    • potrzebę zwiększania stawek, aby odczuwać tę samą satysfakcję,
    • trudności w kontrolowaniu czasu lub pieniędzy przeznaczanych na grę,
    • ukrywanie udziału w zakładach przed bliskimi,
    • używanie zakładów jako sposobu na ucieczkę od problemów,

    warto rozważyć skorzystanie z dostępnych narzędzi ograniczających oraz pomocy specjalistycznej.

  2. W serwisie mogą być udostępniane testy samooceny ryzyka, które pomagają ocenić, czy twoje uczestnictwo ma charakter problemowy.

4. Wsparcie zewnętrzne i organizacje pomocowe

  1. Osobom odczuwającym negatywne skutki hazardu zaleca się kontakt z wyspecjalizowanymi instytucjami, takimi jak:
    • krajowe ośrodki terapii uzależnień,
    • poradnie zdrowia psychicznego,
    • organizacje pozarządowe zajmujące się problemem uzależnień.
  2. Aktualne informacje o formach wsparcia w Polsce można uzyskać między innymi poprzez Narodowy Fundusz Zdrowia lub lokalne ośrodki pomocy społecznej.
  3. Jeśli wyrazisz taką wolę, operator może udzielić podstawowych informacji o możliwościach uzyskania pomocy, nie zastępuje to jednak profesjonalnej diagnozy ani terapii.

Zasady przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML)

1. Obowiązki prawne operatora

  1. Operator jako instytucja obowiązana stosuje regulacje dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, wynikające z prawa polskiego i aktów prawa Unii Europejskiej.
  2. Celem procedur AML jest zapobieganie wykorzystywaniu serwisu do przestępstw finansowych, w tym do ukrywania rzeczywistego pochodzenia środków.
  3. Korzystając z usług, akceptujesz, że transakcje na twoim koncie mogą być analizowane pod kątem zgodności z przepisami AML.

2. Identyfikacja i weryfikacja klienta (KYC)

  1. Przed umożliwieniem pełnego korzystania z funkcji konta operator ma obowiązek przeprowadzić identyfikację użytkownika.
  2. W zależności od poziomu ryzyka AML i łącznych kwot obrotu może być wymagane:
    • podanie danych osobowych: imienia, nazwiska, daty urodzenia, obywatelstwa,
    • potwierdzenie numeru PESEL lub innego identyfikatora,
    • przedstawienie dokumentu tożsamości,
    • przedstawienie dokumentów potwierdzających adres zamieszkania.
  3. W uzasadnionych przypadkach operator może żądać dodatkowych informacji, w tym dotyczących źródła pochodzenia środków lub charakteru prowadzonej działalności gospodarczej.

3. Monitorowanie transakcji i wykrywanie działań podejrzanych

  1. Wszystkie transakcje mogą być monitorowane pod kątem:
    • nietypowej częstotliwości lub wartości,
    • prób natychmiastowego wycofania środków po ich wpłacie bez udziału w zakładach,
    • korzystania z wielu metod płatności w krótkich odstępach czasu,
    • powiązań z osobami lub podmiotami znajdującymi się na listach sankcyjnych.
  2. W razie wykrycia działań odbiegających od typowego profilu gracza operator może podjąć dodatkowe działania wyjaśniające.
  3. W określonych sytuacjach operator jest zobowiązany do sporządzenia i przekazania odpowiednim organom zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, bez informowania o tym użytkownika, jeżeli tak stanowią przepisy.

4. Środki stosowane w przypadku naruszeń

  1. Jeśli zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia przepisów AML lub zasad regulaminu, operator może:
    • wstrzymać realizację określonych transakcji,
    • tymczasowo zablokować konto,
    • zażądać dodatkowych wyjaśnień i dokumentów,
    • odmówić realizacji wpłaty lub wypłaty,
    • rozwiązać umowę i zamknąć konto gracza.
  2. W przypadku nałożenia blokady na konto zgromadzone środki mogą zostać zamrożone do czasu zakończenia procedur wyjaśniających lub decyzji właściwych organów.
  3. W sytuacjach przewidzianych przepisami prawo właściwe organy mogą zdecydować o zajęciu środków lub przekazaniu ich na wskazane rachunki.

Polityka prywatności i ochrona danych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych

  1. Operator jest administratorem danych osobowych użytkowników w rozumieniu przepisów o ochronie danych, w tym RODO.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w następujących celach:
    • założenie i obsługa konta,
    • realizacja zakładów oraz rozliczanie wygranych i przegranych,
    • spełnianie obowiązków prawnych, w tym w zakresie AML i rachunkowości,
    • kontakt z użytkownikiem w sprawach dotyczących usług,
    • prowadzenie działań analitycznych i statystycznych związanych z bezpieczeństwem i jakością usług.
  3. Podstawą prawną przetwarzania danych może być:
    • konieczność wykonania umowy,
    • obowiązek prawny ciążący na administratorze,
    • prawnie uzasadniony interes administratora,
    • zgoda użytkownika w zakresie, w jakim jest wymagana.

2. Zakres gromadzonych danych

  1. W ramach rejestracji i korzystania z konta gromadzone mogą być między innymi:
    • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo),
    • dane kontaktowe (adres zamieszkania, adres e‑mail, numer telefonu),
    • dane dotyczące rachunków płatniczych,
    • historia logowań i korzystania z serwisu,
    • informacje o złożonych zakładach, wpłatach, wypłatach oraz wykorzystanych bonusach,
    • dane techniczne urządzenia i przeglądarki, takie jak adres IP, pliki cookie, identyfikatory sesji.

3. Udostępnianie i odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie administratora, takim jak:
    • dostawcy systemów płatniczych,
    • dostawcy systemów informatycznych i hostingowych,
    • podmioty świadczące usługi obsługi klienta,
    • doradcy prawni i podatkowi.
  2. Dane mogą być także przekazywane organom publicznym, w tym organom ścigania i nadzoru nad rynkiem gier, gdy wynika to z przepisów prawa lub prawomocnych decyzji.
  3. W razie przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wynikające z przepisów o ochronie danych.

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres istnienia konta, a po jego zamknięciu przez czas wymagany przepisami prawa lub uzasadniony ochroną roszczeń.
  2. Okres przechowywania może być różny dla poszczególnych kategorii danych, w szczególności dla danych dotyczących transakcji finansowych i zakładów.

5. Prawa użytkownika w zakresie danych osobowych

  1. Zgodnie z RODO przysługują ci w szczególności następujące prawa:
    • prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
    • prawo sprostowania danych,
    • prawo usunięcia danych (w zakresie, w jakim nie koliduje to z obowiązkami prawnymi administratora),
    • prawo ograniczenia przetwarzania,
    • prawo przenoszenia danych,
    • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
    • prawo cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  2. W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w polityce prywatności.
  3. Przysługuje ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych.

6. Pliki cookie i technologie podobne

  1. Serwis może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie do:
    • zapewnienia poprawnego działania strony,
    • zapamiętania ustawień użytkownika,
    • analizy ruchu i poprawy funkcjonalności,
    • ochrony bezpieczeństwa konta.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące używanych plików cookie, okresu ich przechowywania oraz możliwości zarządzania preferencjami znajdują się w odrębnej polityce plików cookie.

Bezpieczeństwo konta, danych i transakcji

1. Zasady ogólne bezpieczeństwa

  1. Operator podejmuje środki techniczne i organizacyjne służące ochronie kont użytkowników, danych osobowych oraz środków finansowych przed dostępem osób nieuprawnionych.
  2. Systemy bezpieczeństwa są regularnie testowane i aktualizowane, tak aby odpowiadały bieżącym standardom rynkowym oraz wymaganiom prawnym.

2. Zabezpieczenia techniczne

  1. Do ochrony transmisji danych stosowane są w szczególności:
    • szyfrowanie komunikacji pomiędzy przeglądarką a serwerem,
    • stosowanie certyfikatów bezpieczeństwa,
    • segmentacja infrastruktury serwerowej.
  2. System może wykorzystywać mechanizmy automatycznego wykrywania prób włamania, nadużyć oraz nietypowych wzorców logowania.
  3. Dane dotyczące haseł przechowywane są w postaci zaszyfrowanej lub z zastosowaniem odpowiednich funkcji skrótu.

3. Uwierzytelnianie użytkowników

  1. Podczas rejestracji zobowiązany jesteś do ustawienia silnego hasła, które powinno składać się z kombinacji liter, cyfr i znaków specjalnych.
  2. Zalecone jest okresowe zmienianie hasła oraz unikanie używania tego samego hasła w wielu serwisach.
  3. W wybranych przypadkach możesz mieć możliwość aktywacji dodatkowych metod uwierzytelniania, takich jak jednorazowe kody wysyłane na telefon lub e‑mail.

4. Odpowiedzialność użytkownika za bezpieczeństwo konta

  1. Masz obowiązek:
    • nie ujawniać loginu i hasła osobom trzecim,
    • nie zapisywać danych logowania w miejscu łatwo dostępnym,
    • korzystać z aktualnego oprogramowania antywirusowego i zapór sieciowych,
    • wylogowywać się po zakończeniu sesji, zwłaszcza na urządzeniach współdzielonych.
  2. W razie podejrzenia, że dane logowania stały się znane osobom nieuprawnionym, należy niezwłocznie zmienić hasło oraz skontaktować się z obsługą klienta.

5. Monitorowanie aktywności i reagowanie na incydenty

  1. Operator może prowadzić monitoring logowań i działań w koncie w celu wykrywania:
    • prób logowania z nietypowych lokalizacji,
    • wielu nieudanych prób uwierzytelnienia,
    • czynności mogących wskazywać na przejęcie konta lub inne nadużycia.
  2. W razie wykrycia zagrożenia operator ma prawo:
    • tymczasowo zablokować dostęp do konta,
    • zażądać dodatkowego potwierdzenia tożsamości,
    • wstrzymać realizację transakcji do czasu wyjaśnienia sytuacji.
  3. O istotnych incydentach dotyczących bezpieczeństwa, które mogą mieć wpływ na twoje konto lub dane, zostaniesz poinformowany w odpowiedniej formie.

6. Ograniczenia odpowiedzialności w zakresie bezpieczeństwa

  1. Operator nie odpowiada za szkody wynikające z:
    • korzystania z niezabezpieczonych urządzeń lub sieci,
    • zainstalowania złośliwego oprogramowania na twoim sprzęcie,
    • ujawnienia danych logowania osobom trzecim przez użytkownika.
  2. Odpowiedzialność operatora może być wyłączona w takim zakresie, w jakim szkoda jest bezpośrednim następstwem naruszenia przez ciebie obowiązków dotyczących bezpieczeństwa konta.

Updated: